Как уговорить босса дать денег на GDPR
Вы понимаете, что вашей компании необходимо внедрение GDPR, или как минимум, обучение сотрудников. Но руководитель отказывается выделить средства на это, ожидая от вас некого чуда, когда вы буквально за день и с нулевым бюджетом должны сделать компанию GDPR-compliant.
Что делать, и как можно его убедить? Предлагаем несколько советов, которые помогут вам легче справиться с этой задачей.
Правильное внутреннее состояние
Для начала, поймите, что здесь многое в ваших руках, и вы действительно можете повлиять на это решение. Но иногда обстоятельства бывают не в вашу пользу, поэтому важно не быть слишком привязанным к результату. В итоге, у вас получится нужная комбинация настойчивости и расслабленности. Вы будете выглядеть оптимистично и уверенно, а в случае неудачи, не станете винить себя.
Заручитесь поддержкой
Получите поддержку коллег, которые тоже заинтересованы во внедрении GDPR. Если не только вы, но и другие сотрудники будут продвигать идею, начальство быстрее согласится ее реализовать. Как минимум, вы будете себя чувствовать более уверенно, если у вас «за спиной» будут ваши коллеги, которые вас поддерживают.
В любом случае, внедрение GDPR – это задача не одного человека, а целой команды (мы подробно писали об этом в статье «10 специалистов для внедрения GDPR»).
Воспринимайте это как инвестицию
Фактически, вы не просите своего начальника оплатить ваше обучение, а предлагаете ему инвестицию в развитие компании. И на этом должен быть ваш фокус внимания. Вы хотите сходить на тренинг или привлечь консультантов по GDPR не ради личной выгоды, а для того, чтобы в итоге дать результат вашей компании.
Согласитесь, просить деньги на обучение и предлагать инвестицию – это совсем разные вещи. Так же, как отличается роль просящего сотрудника и роль компетентного специалиста, предлагающего план по улучшению бизнеса.
Придумайте, как продать идею
По сути, вы «продаете» руководителю идею о необходимости внедрения GDPR. А опытный продавец всегда сначала выясняет потребности и мотивацию своего клиента.
Подумайте о том, каковы потребности вашего руководителя и всей организации? Чем GDPR будет выгоден вашему отделу, начальству, вашим клиентам? Какие у вашего босса есть личные мотивы и стремления, и как работа над GDPR поможет их реализовать? Какие проблемы вы поможете решить, каких трудностей избежать в будущем?
В топ-5 мотивов бережного обращения с персональными данными по стандарту GDPR входят:
- Стремление укрепить доверие клиентов, сотрудников, пользователей к бренду;
- Избежание рисков многомиллионного штрафа, или блокировки ресурса или приложения;
- Стремление удержать европейских партнеров, которым запрещено передавать персональные данные компаниям, не обеспечивающим достаточную защиту персональных данных по GDPR;
- Конкурентное преимущество и УТП, отличающие ваш бренд от конкурентов;
- Стремление удержать инвесторов, которые хотят быть уверены, что их деньги в безопасности.
Используйте эти 5 аргументов во время встречи с руководителем. Именно по этим соображениям компании обращаются к нам, чтобы максимально просто и эффективно реализовать требования европейского регламента.
Директор «Дата Прайваси Офис» Сергей Воронкевич (сертифицированного профессионала и менеджера в сфере информационной приватности CIPP/E и CIPM).
«Нога в дверь»
Название этого приема появилось, благодаря американским коммивояжерам. Его суть в том, чтобы начинать с малого и потом переходить к более крупным сделкам. Задача – хотя бы «просунуть ногу в дверь» клиента, чтобы он ее не успел окончательно закрыть.
Уговорите начальника начать с малого, например, поучаствовать в предварительной скайп-беседе с нашими консультантами. Возможно, уже во время этого разговора вопрос решится, и вам дадут “зеленый свет”.
Если все равно у босса останутся сомнения, вы можете заказать наш курс GDPR DPP или недорогой аудит политики приватности. Когда он увидит позитивные результаты, то будет готов выделить вам средства на что-то большее.
Визуализируйте успешный результат
Говорят, что вера человека творит чудеса. Если вы будете искренне верить в удачный исход и ежедневно представлять его себе, это обязательно произойдет.
Спросите себя: как будет выглядеть, когда ваш босс согласится выделить средства на GDPR? Что будет происходить в этот момент, что он будет говорить вам, в какой обстановке? Что вы будете чувствовать? Рисуйте эту картинку в своем воображении регулярно, и все может случиться быстрее, чем вы думали. Кстати, этот прием работает с любыми вашими желаниями и целями, а не только в случае с GDPR.
Не сдавайтесь
Говорят, что успешные люди всегда делают не менее 15 попыток достичь результата. В то время как неудачники пробуют всего 1-2 раза и потом сдаются со словами «это невозможно». Воспринимайте эту задачу как тренировку вашей настойчивости. Пробуйте разные способы уговорить начальника и повлиять на него. Помните о том, что все меняется. Возможно, в какой-то момент он окажется в другом настроении, или вдруг появится дополнительный бюджет, или европейский партнер напишет неудобные вопросы.
И тогда именно вы станете тем «героем», который отстаивал внедрение GDPR в компании, и ваши старания будут оценены по достоинству.
Надеемся, наши советы были полезными для вас! Если вам нужна дополнительная информация, факты и аргументы, обращайтесь к нашим менеджерам по работе с клиентами.
