Внедрение требований по защите персональных данных
Помогаем выходить на новые рынки и улучшать систему защиты персональных данных в 50+ юрисдикциях.
9
лет на рынке data privacy
50+
юрисдикций в одном партнёре
🇪🇺 🇬🇧🇨🇭 🇦🇪 🇺🇸 🇸🇬 🇧🇷 🇲🇾 ...
250+
проектов для компаний из разных индустрий
Когда будет полезна наша команда?
Выходите на новый рынок
Открываете офис или запускаете продукт в новой юрисдикции? Закроем минимальный набор: оценка применимости, документация, назначение DPO.
Нужно подтвердить комплаенс
Крупный заказчик или инвестор запрашивает актуальные политики, RoPA или процесс DSAR? Поможем быстро привести всё в порядок и доказать комплаенс.
Давно не обновляли систему
Процессы и документы созданы «для галочки» или давно не обновлялись? Актуализируем, заполним пробелы и выстроим процессы в соответствие с текущим состоянием бизнеса.
Работаете в нескольких юрисдикциях
Ваш бизнес сталкивается с разными законами, которые иногда даже противоречат друг другу? Мы построим процессы так, чтобы минимизировать риски в каждой стране с учетом интересов компании.
Какие работы могут входить в проект?
Интервью с департаментами
HR, продажи, саппорт, маркетинг, юристы — везде, где собираются персональные данные
Реестр обработки персональных данных
Cамый объёмный артефакт, основа для всех остальных документов.
Документация и политики
Privacy Policy, Cookie Policy, DPA, внутренние инструкции — разработка и поддержание в актуальном состоянии.
Оценки рисков
DPIA, TIA, LIA, Gap Analysis — оцениваем риски для прав и свобод субъектов данных на каждом этапе обработки.
Права субъектов
Процесс DSAR, шаблоны ответов, Privacy Center — обеспечиваем своевременное и прозрачное реагирование на запросы субъектов данных.
Трансграничные передачи
SCC, TIA, стратегия локализации — выстраиваем законные механизмы передачи данных за пределы страны или региона.
Управление вендорами
Аудит подрядчиков, DPA, реестр процессоров — снижаем риски, связанные с привлечением третьих лиц к обработке данных.
Обучение команды
Обучим сотрудников, чтобы они понимали, как обращаться с персональными данными.
Нет базовых процессов?
Поможем быстро внедрить необходимые с нуля
- €1 200
- Разовый проект
- До 30 дней
Нет RoPA, процесса обработки DSAR и процедуры оценки вендоров? В такой ситуации советуем стартовый пакет внедрения — самостоятельный разовый проект за €1 200. За 30 дней вы получите готовый набор артефактов: RoPA, процесс DSAR, оценку вендоров и карту пробелов в политиках.
Если ваша задача — только оценить текущее состояние системы защиты персональных данных, мы можем провести полный аудит и подготовить отчет о пробелах.
Уже есть система?
Мы поможем ее поддерживать в актуальном состоянии
Законодательство меняется, а у компании появляются новые процессы и подрядчики, поэтому система комплаенса требует поддержки. На постоянном сопровождении от €300/мес. наша команда поможет сохранять системы и процессы в актуальном состоянии.
Как устроен наш процесс?
Мы знаем, как важно для бизнеса понимать, что происходит с проектом на каждом этапе. Поэтому построили процесс так, чтобы вы всегда были в курсе: что мы делаем, зачем и сколько времени это займёт.
01
Знакомство и анализ потребностей
Как только вы оставляете заявку на сайте, пишете нам в email или мессенджер, мы сразу связываемся с вами удобным способом.
На первой встрече консультант и менеджер проводят глубинное интервью. На нем выясняем ваши задачи, ожидания, специфику работы с персональными данными, обсуждаем сроки и бюджет.
02
Предложение и согласование
На основе встречи мы готовим коммерческое предложение с детальным описанием работ, этапов, сроков и стоимости. Презентуем его на отдельной встрече (обычно 30-60 минут), где показываем, что именно мы для вас сделаем и какой результат вы получите.
Сразу отвечаем на вопросы и собираем обратную связь. Если что-то нужно доработать, делаем это оперативно. Если всё устраивает, прямо на встрече планируем следующий шаг и договариваемся о сроках. После согласования условий оформляем договор, в котором чётко фиксируем объём услуг, ответственность сторон и результаты проекта.
03
Планирование проекта
Как только договор подписан, создаём общий чат в удобном для вас канале коммуникации, куда приглашаем вашу команду и наших консультантов. Это центр коммуникации по проекту: здесь оперативно решаем текущие вопросы, согласовываем подходы и делимся промежуточными материалами.
Перед началом работы детально планируем этапы, распределяем задачи и оцениваем трудозатраты. Это позволяет нам соблюдать сроки и обеспечивать предсказуемость процесса.
04
Реализация
Консультанты выполняют согласованные задачи: проводят интервью с представителями ключевых департаментов вашей компании (HR, продажи, поддержка, маркетинг, юристы), где собираются персональные данные.
На основе этих интервью формируется реестр обработки персональных данных — ключевой документ, который становится основой для разработки всех остальных артефактов: политик, процедур, инструкций.
Мы ведём прозрачный учёт времени по категориям задач и регулярно проводим статусные встречи, чтобы вы всегда понимали, на каком этапе находится проект. Менеджер периодически связывается с вами для проверки: всё ли идёт хорошо, довольны ли вы работой консультантов.
05
Проверка и передача результатов
Все материалы проходят внутреннюю проверку качества перед сдачей клиенту. Когда проект близится к завершению, проводим финальную встречу, на которой консультанты презентуют все разработанные документы, отвечают на вопросы и собирают вашу обратную связь. При необходимости вносим корректировки.
Если видим возможность для дальнейшего сотрудничества (например, обучение команды, аутсорс DPO, аудит реализации), обсуждаем это с вами.
Для нас важно — не оставлять «хаос» после себя. Для этого мы проводим онбординг в систему созданных документов и процессов, чтобы сотрудники умели пользоваться артефактами проекта и самостоятельно масштабировать систему соответствия.
06
Завершение и обратная связь
После завершения проекта оформляем закрывающие документы и отправляем вам короткий опрос для оценки работы. Ваше мнение помогает нам становиться лучше и развивать сервис.
Что вы получите на каждом этапе
Этап | Что вы получаете | Ориентировочные сроки |
|---|---|---|
Знакомство | Понимание объёма работ, первичные рекомендации | 1-2 дня |
Предложение | Детальное КП с планом, сроками и стоимостью | 3-5 дней |
Планирование | Чёткий план проекта, доступ к команде экспертов | 1 неделя |
Реализация | Реестр обработок, политики, процедуры, инструкции | От 3 недель до 6 месяцев* |
Передача | Полный пакет документов, презентация, рекомендации | 1-2 недели |
Закрытие | Акты, закрывающие документы, поддержка при вопросах | 1 неделя |
*Сроки зависят от масштаба проекта: экспресс-аудит занимает 2-3 недели, комплексный аудит — 4-6 недель, внедрение системы защиты данных с нуля — 3-6 месяцев.
Хотите узнать примерную стоимость проекта для вашей компании?
Запишитесь на бесплатную консультацию с нашим экспертом. На ней мы оценим примерный объем работ, определим подходящего консультанта и рассчитаем ориентировочную стоимость.
Работаем с рынками, на которые вы выходите
даже если они «экзотические»
8
регионов
Сохраняем единый подход: создаем общую базу документов и локальные адаптации под каждую юрисдикцию.
50
юрисдикций
Работаем сразу по нескольким юрисдикциям параллельно: не дублируем работу, не тратим лишние часы консультантов и ваши деньги.
250+
реализованных проектов
От стартапов до международных корпораций, от fintech до анимации — в нашем портфеле проекты разных масштабов и индустрий.
6
континентов
Сеть консультантов по всему миру позволяет подобрать эксперта с опытом именно в вашей юрисдикции и отрасли.
Мы 9 лет на рынке защиты персональных данных
Основатель Data Privacy Office — Сергей Воронкевич, CIPP/E, CIPM, CIPT, MBA, FIP, Защитил диссертацию по GDPR в Германии и работал с проектом закона. Его знания из «первоисточников» регулирования персональных данных в ЕС помогают нашей команде быть уверенными в стратегических решениях, которые мы принимаем для защиты бизнеса наших клиентов.
Команда консультантов
Гарантии
01
Страхование профессиональной ответственности
До 2 млн евро. Мы несём финансовую ответственность за качество наших рекомендаций.
02
Защиту при регуляторных проверках
Если к вам придёт надзорный орган, мы будем представлять ваши интересы, управлять коммуникациями и защищать репутацию.
03
Комплаенс без перебоев в работе
Интегрируемся в ваши процессы и каналы коммуникации так, чтобы не мешать текущему ритму работы.
Работаем с компаниями в разных отраслях
У нас есть опыт построения комплаенса в разных индустриях. Мы знаем специфику каждой и учитываем её при разработке решений:
- IT/SaaS: облачные сервисы, B2B-платформы, продуктовые компании.
- E-commerce: маркетплейсы, онлайн-ритейл, платёжные системы.
- Gamedev: мобильные и веб-игры, платформы с детской аудиторией.
- Fintech: платёжные решения, криптовалютные проекты.
- Healthtech: медицинские приложения, телемедицина, обработка чувствительных данных.
- Анимация и медиа: контент для детей, стриминговые платформы, продюсерские студии.
- HR-tech и EdTech: платформы для обучения, рекрутинга, управления персоналом.
Независимо от отрасли, мы находим баланс между требованиями законодательства, интересами бизнеса и правами пользователей.
Реальные проекты с реальными результатами
Мы не просто рассказываем, как делать правильно, — мы делаем. Вот несколько примеров из нашей практики:
Парадокс GDPR: как мы легализовали трансграничную передачу, которая казалась запрещенной
- IT
- SME
Заряжено на приватность: система управления персональными данными для производителя счётчиков радиации
- Manufacturing
- SME
Теория — в Гугле, а практика — в банке: как мы готовили команду «Банк ЦентрКредит» к CIPM через живые кейсы
- Banking
- Enterprise
Любовь с первого файла в Figma: как мы создавали документы для идеального клиента
- MedTech
- Startup
Есть такая профессия — тревожиться. Как мы проводили DPIA для гемблинговой компании
- Gaming
- Enterprise
Как мы легализовали маркетинговые звонки из колл-центра клиента для 10 новых стран
- Mobility as a Service
- Enterprise
Вот, что говорят наши клиенты
Talent Nations
Co-founder & COO
VP of Oxagile LLC
И.А. Хереш
СEO UBI Technologies
Часто задаваемые вопросы
Ставка зависит от того, какого консультанта мы привлекаем на проект, — а его выбор определяется компетенциями, необходимыми для вашей задачи. Чем сложнее юрисдикции и состав персональных данных, тем более узкий специалист по обеспечению безопасности персональных данных может потребоваться.
Итоговая стоимость = количество часов × часовую ставку (от €150/час). Объём часов зависит примерно от 10 факторов:
- Роль в обработках: контролер или процессор.
- Ожидаемый результат проекта.
- Местонахождение пользователей.
- Департаменты компании.
- Наличие и качество документов.
- Категория данных.
- Наличие юридических лиц в ЕС и других регионах.
- Возраст целевой аудитории.
- Местонахождение хранилища данных.
- Наличие передачи данных между юридическими лицами.
Состав и объём обрабатываемых данных, число информационных систем персональных данных, количество юрисдикций, текущий уровень защищенности и наличие уже внедрённых мер защиты — все это влияет на итоговую стоимость проекта. Точную оценку и бюджет мы фиксируем в коммерческом предложении до старта — после бесплатной Discovery-встречи.
Стартовый пакет — это самостоятельный разовый проект на 30 дней с базовым набором артефактов: структура RoPA, процесс обработки DSAR, процедура оценки вендоров и карта пробелов в политиках. Это минимальный фундамент для создания системы защиты персональных данных. Полное внедрение — индивидуальный проект по почасовой ставке, где мы выстраиваем систему защиты персональных данных под ваш конкретный скоуп и юрисдикции. Граница простая: пакет даёт типовую основу, а проект — построение системы защиты персональных данных под вашу конкретную ситуацию.
Основное — интервью с лидерами всех команд, где идёт обработка персональных данных (HR, продажи, поддержка, маркетинг, юристы). Длительность интервью зависит от того, насколько структурирована организация обработки внутри команды и как быстро предоставляются необходимые данные. Чем лучше выстроены процессы, тем меньше времени потребуется от ваших сотрудников.
Да. Можно стартовать с одной юрисдикции или базового набора документов, а затем масштабировать систему защиты персональных данных на новые рынки и процессы.
Мы работаем с 45 юрисдикциями — от GDPR и UK GDPR до UAE PDPL, Казахстана, и CCPA. Применимость законодательства в области персональных данных к вашему конкретному набору стран мы разбираем на бесплатной встрече с консультантом — с учётом требований надзорных органов в каждой из них.
Это комплекс организационных и технических мер защиты: интервью с департаментами, реестр обработки (RoPA), политики и документация, оценки рисков (DPIA, TIA, LIA, Gap Analysis), процесс DSAR, управление вендорами и трансграничные передачи. Для некоторых юрисдикций добавляются разработка модели угроз безопасности, определение уровня защищенности информационных систем персональных данных и подбор средств защиты информации. Итог — выстроенная система защиты персональных данных с понятными процессами и документами, отвечающая требованиям, которые закон предъявляет к оператору персональных данных.
Сначала проверяем, насколько ваши документы и средства защиты корректны и актуальны. Если они рабочие — переиспользуем и дорабатываем; если устарели или сделаны «для галочки» — заполняем пробелы или создаём заново. Цель — не строить с нуля там, где это не нужно, а довести систему защиты персональных данных до требуемого уровня безопасности.
Да, реализованные проекты и отзывы представлены на нашем сайте. Кроме этого мы можем предоставить референсы от наших крупных клиентов по запросу.
Под ваши юрисдикции и задачи мы подбираем подходящего эксперта. У всех наших консультантов есть международные сертификации (FIP, CIPP/E, CIPM, CIPT) и опыт в обеспечении безопасности персональных данных в разных юрисдикциях.
Мы подписываем NDA и сами обеспечиваем конфиденциальность персональных данных, которые вы нам передаёте. Как privacy-компания мы применяем к обрабатываемым данным те же меры защиты, которые рекомендуем клиентам.
Переходить на аутсорсинг необязательно. После завершения проекта мы передаём все артефакты и знания о том, как обновлять и масштабировать систему, вашей команде — чтобы она могла самостоятельно поддерживать систему защиты персональных данных. Если же нужна постоянная поддержка, есть сопровождение от €300/мес.
Рассылка Data Privacy Office
А в ней — скидка 10 % на курс GDPR DPP, полезные материалы от экспертов и наши новости.
